FAQ よくある質問

Q:「商品レビュー」と「クチコミ掲示板」はどう違うのでしょう?

A:「商品レビュー」は、実際にその商品を使用した方のみが記載できる場所です。実際に使用してみた感想やその商品に対する評価を書き込んでください。一方、「クチコミ掲示板」は、クチコミする対象が商品の場合は、実際に使用した方もそうでない方も、その商品に関連ある話題であれば、書き込む事ができます。また、クチコミ掲示板の対象が商品ではなく、健康に関する情報がテーマの場合もあります。その場合は、そのテーマに沿った話題を書き込んでください。

Q:PCと携帯で別々に登録しましたが、ポイントは合算できますか?

A:別々に登録してしまった場合はポイントの合算はできません。もし、PCと携帯で別々に登録してしまった場合は、お手数ですが何れか一方のアカウントは退会をしていただき、もう一方のアカウントに、退会されたアドレスを追加登録してください。以後は、合算してご使用いただけます。

Q:ポイントは何に使えますか?

A:獲得したポイントを役立てていただくものとして、「プレゼント応募の優先枠の設置」「特別イベント応募の優先枠の設置」などを予定しています。

Q:一度書き込んだ商品レビューを編集したいのですがその場合ポイントは加算されるのでしょうか?

A:書き込みを編集する場合はポイントは加算されません。これは、商品レビュー以外にクチコミ掲示板も同様です。

Q:ある商品の商品レビューで書き忘れていた事があったので、追加で2回目の商品レビューをしようと思ったら、追加ができないで、以前記載した商品レビューの編集しかできません。追加するにはどうすればいいでしょうか?

A:商品レビューは1ユーザー毎に1回しかできない設定になっています。追加で描き足したい事があった場合は、編集画面で追記してください。その際にポイントの加算はございませんがご了承ください。

Q:ある商品のクチコミ掲示板にクチコミをした際、ポイントが加算されましたが、他の方が私の書き込みに関連するクチコミをしてくれたので、さらにその商品の2回目のクチコミを書き込んだところ、ポイントが追加されませんでした。2回目以降の書き込みはポイントは加算されないのですか?

A:クチコミ掲示板のポイントは初回1回のみの加算となります。ご了承ください。


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